ChatGPTで広報のSNSネタ切れ解消!AIDMAも意識したアイデア設計術

SNS運用において「ネタがない」「毎回の文章作成に時間がかかる」と悩んでいませんか? そんな課題はChatGPTで解決が可能です。

この記事では、ChatGPTを活用して自社広報におけるSNS配信ネタ出し・文章作成・投稿企画までを効率化する方法と、AIDMAフレームワークを取り入れた“刺さる配信”のポイントをご紹介します!

なぜChatGPTがSNS運用に使えるの?

ChatGPTは、入力した情報に基づいてテキストを自動生成するAIツール。 「こんなテーマで」「このターゲットに向けて」など、ざっくりとした指示でも具体的なアイデアや投稿文案を提案してくれます。

(活用イメージ)
目を引くキャッチコピーで、ユーザーの注目を引くSNS投稿を考えてください。

ChatGPT×AIDMAで考えるSNS配信の流れ

AIDMAとは「Attention(注意)→ Interest(関心)→ Desire(欲求)→ Memory(記憶)→ Action(行動)」という、消費者の購買プロセスを表すフレームワークです。

  • Attention(注意):まず視覚や言葉で注意を引き、投稿を見てもらう段階
  • Interest(関心):興味を持ってもらい、内容に引き込む段階
  • Desire(欲求):サービスや商品に魅力を感じ、「欲しい」「使いたい」と思わせる段階
  • Memory(記憶):印象に残り、後で思い出してもらうための仕掛けを作る段階
  • Action(行動):問い合わせ、購入、シェアなど、具体的な行動に移してもらう段階
AIDMA(アイドマ) STEP 01 注意・認知 A Attention STEP 02 興味 Interest STEP 03 欲求 D Desire STEP 04 記憶・同期 M Memory STEP 05 行動 A Action

SNSではこの一連の流れを意識することで、ただの投稿ではなく“行動につながる投稿”を設計できます。

AIDMAの全体像が見えたところで、次に気になるのは「実際の運用でどう活かせるのか?」という点ではないでしょうか。

ChatGPTでできる!AIDMAに沿ったSNS配信の活用例

ここでは具体的な業種の事例を紹介します。

例えばあなたは不動産の賃貸営業マンだとします。
空室を埋めるためにSNSでの告知を上司から指示されたものの、何を投稿すればよいか具体的なアイデアが浮かばず悩んでいる──。

賃貸不動産イメージ

そんなとき、ChatGPTを活用することで、ネタ出しから文案作成、ハッシュタグ提案までを一気にサポートしてくれます。ネタ切れになりがちな日々の投稿でも、AIを使えばアイデアと文案がスムーズに

フレームワークで戦略的な投稿設計を

SNS投稿は、ただ思いつきで配信するのではなく、ユーザーの心理に沿った流れを意識することで“反応率”が大きく変わってきます。

下記では、賃貸不動産の営業マンを例に、AIDMAの各フェーズに沿った投稿アイデアとその意図を一覧でまとめました。

Attention(注意)「【敷金ゼロ】初期費用を抑えたい方必見の新着物件情報!」一瞬で注目を集め、投稿に目を“止めてもらう” Interest(関心)「実際に入居されたお客様の感想をご紹介します」共感やリアル感で“気になる”気持ちを育てる Desire(欲求)「収納たっぷり&駅近の1LDK。憧れの一人暮らしを叶えるお部屋です」暮らしのイメージを膨らませ、“住みたい”気持ちを後押し Memory(記憶)「“〇〇エリア物件情報”を毎週金曜に更新中!保存してチェック」習慣や保存を促して記憶に残す Action(行動)「空室わずか!気になる方はDMでご連絡ください」今すぐ行動したくなるように背中を押す

それぞれのフェーズごとに「どんな言葉で注意を引くか」「どうやって共感や欲求を生むか」「行動をどう促すか」を意識することで、より効果的なSNS施策に繋がります。

AIDMAの考え方を押さえたところで、いよいよ実践的な活用ステップに入っていきましょう。

1. ネタ出し

プロンプト例: 「賃貸不動産の営業マンがInstagramで投稿するネタを20個考えてください。集客・内覧案内・スタッフ紹介・豆知識などカテゴリに分けてください」

→ AIからは以下のようなカテゴリで投稿案が提案されます。

  • 【物件紹介】今週のおすすめ物件/新着情報/即入居OK!
  • 【スタッフ紹介】営業担当の1日/好きな街の話/趣味紹介
  • 【豆知識】引っ越しチェックリスト/間取りの選び方/更新時の注意点
  • 【地域情報】近くの人気カフェ紹介/エリア別住み心地レビュー
  • 【お客様の声】成約者のインタビュー/ビフォーアフターの事例紹介

2. 投稿文作成

プロンプト例: 「“初めての一人暮らしにおすすめの1K物件”というテーマでInstagram用の投稿文を考えてください。親しみやすいトーンでお願いします。」

→ ChatGPTは以下のような文案を生成してくれます。

「📍本日ご紹介するのは、初めての一人暮らしにぴったりな1K物件! コンパクトながら収納たっぷり&駅チカ🚃初めての新生活、不安もあるけどこのお部屋なら安心です✨ 」

3. ハッシュタグの提案

プロンプト例: 「賃貸不動産の営業マンがInstagramで使うとよいハッシュタグを20個考えてください」

→ #部屋探し #賃貸暮らし #不動産営業の日常 #一人暮らし準備 #引越し前にやること など、共感や検索に強いタグが提案されます。

以下が今回のプロンプトにより作成した投稿イメージです↓

初めての一人暮らしにおすすめの1K物件 敷金ゼロ即入居OK

キャッチコピーで注意を引き(Attention)、一人暮らし向けという共感を誘う内容(Interest)を添えながら、敷金ゼロ・即入居OKというメリットで欲求を刺激(Desire)。

動画コンテンツを制作する際も同様で、AIDMAに沿って構成やシナリオを組み立てることで、撮影前から“見る人の行動を想定した”ストーリー設計が可能になります。

このように、AIDMAの流れに沿った投稿設計をChatGPTで行うことが可能です。

まとめ|AIで「続けられる広報」を実現しよう

ネタ出しから構成、投稿文までを支援してくれるChatGPTは、まさに広報・SNS運用の強力な相棒。
マーケティングフレームワークと組み合わせて考えることで、ただ発信するだけでなく、“届けて動かす”SNS運用が実現します。

ぜひ次回の投稿から、ChatGPT×AIDMAの発想で実践してみてください!

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